Як стягнути борг в Україні: претензія, суд, виконавче провадження
Проблема боргів в Україні майже завжди починається однаково: «обіцяли заплатити завтра», «підпишемо акт пізніше», «зараз немає коштів». Як результат - все закінчується або швидким поверненням грошей через правильно оформлену претензію, або затяжним спором у суді та непростим виконавчим провадженням. У цій статті я покажу практичний алгоритм, як стягнути борг в Україні - від першого кроку до реального отримання коштів, без «води» і зайвої теорії. Матеріал побудований без «важких» юридичних термінів і таким чином, щоб ви чітко зрозуміли що потрібно для ефективного стягнення боргу: що робити вже зараз; які документи зібрати; як зафіксувати факт прострочки; коли працює досудова претензія, а коли доцільніше одразу готувати позов до суду про стягнення боргу.
Ну а якщо ви не готові розбиратися в юридичних деталях або у вас обмаль часу, зверніться до автора цієї статті - підготую претензію, сформую доказову базу, оберу оптимальну судову процедуру та, як адвокат, супроводжу справу до фактичного стягнення у виконавчому провадженні: +38 (095) 546 07 05, адвокат Анатолій НЕСТЕРЕНКО.
Як стягнути борг
Як стягнути борг? Короткий алгоритм і з чого почати
Практика стягнення боргів в Україні зводиться до трьох складових: досудове врегулювання (переговори, претензії, реструктуризація); суд (наказне або позовне провадження); виконавче провадження (коли борг стягують примусово через приватного або державного виконавця).
Короткий алгоритм стягнення боргу:
- Зібрати докази (інформація, документи, які свідчать про те що борг існує, про розмір боргу, про те, коли він мав бути сплачений).
- Порахувати суму вимог (тіло боргу та можливі штрафні санкції).
- Надіслати досудову претензію (обов’язково зафіксувати факт вручення або відмови у отриманні або повернення).
- Оцінити в якому порядку звернутися до суду: наказне чи позовне провадження (за критеріями безспірності та документальності).
- За потреби – подати заяву про забезпечення позову (щоб боржник не «розчинив» активи).
- Отримати виконавчий документ (судовий наказ або виконавчий лист за рішенням суду).
- Подати заяву про відкриття виконавчого провадження (надати виконавцю максимум даних про активи, рахунки, контрагентів).
Які докази потрібні, щоб стягнути борг?
Для того щоб у перспективі стягнути борг потрібно зібрати необхідні достатні докази. Для цього, як мінімум, важливо документально закрити 4 питання:
- Хто є боржником? (коректні реквізити для ідентифікації особи та її платіжні реквізити).
- Підстави виникнення боргу? (договір, рахунок, розписка, підтвердження прийняття товару, послуг, або коштів).
- Сума боргу? (узгоджена ціна або розрахунок за договором, акти звірки, інвойси).
- Строк оплати і дата настання прострочки? (строк у договорі або належна вимога; для стягнення боргу і нарахування штрафних санкцій важливо зафіксувати дату початку прострочення).
Орієнтовний набір доказів:
- письмовий договір;
- акти приймання-передачі виконаних робіт (наданих послуг);
- первинні документи (видаткові накладні, товарно-транспортні накладні (ТТН);
- рахунки, банківські виписки/платіжні доручення;
- листування (email/месенджери);
- докази часткової оплати (часткова оплата часто є «сильним» доказом наявності зобов’язання);
- акт звірки (як додатковий доказ узгодження суми);
- розписка (для позики/передання коштів) - працює, якщо містить необхідні реквізити.
Важливий акцент: для розгляду судом документи мають бути належним чином оформлені. Те, що переконує вас, може не переконати суд, якщо: немає чіткого зв’язку між документами і сумою боргу; не видно, що боржник прийняв товар/послуги, грошові кошти; неможливо довести строк оплати або факт прострочення оплати чи повернення коштів.
Досудова претензія: що писати, як направляти, які строки передбачити
Досудова претензія - це не формальність, а інструмент, який одночасно дає шанс закрити спір без звернення до суду що дешевше і швидше; підсилює доказову базу; фіксує вашу позицію, аргументи і суму вимог; інколи - провокує боржника на помилки (визнання боргу, часткову оплату, лист з проханням надати відстрочку або розстрочити борг).
Що писати в претензії (структура, яка реально працює):
- Від кого претензія та кому: реквізити сторін.
- Підстави виникнення боргу: договір/розписка/рахунок/акти, коротко по суті.
- Сума боргу: окремо основна сума боргу + санкції/проценти/інфляція (якщо заявляєте).
- Строк для оплати: як правило - 7 календарних днів і спосіб оплати (реквізити для зарахування сплачених сум).
- Попередження: у разі несплати - звернення до суду, забезпечення позову, стягнення витрат на правничу допомогу та судового збору.
- Додатки: перелік документів що додаються в якості доказів існування боргу (копії).
Як направляти щоб претензія мала силу доказу:
- цінний лист з описом вкладення + повідомлення про вручення;
- додатково – електронний лист на email (особливо якщо це передбачено договором).
Які строки закладати:
Як я вже казав вище – мінімальний строк для погашення боргу, який варто вказати у претензії - 7 календарних днів на добровільну оплату. Якщо плануєте переговори - встановіть свій інший строк, але такий, щоб боржник не мав час «вивести» активи і обов’язково врахуйте при цьому позовну давність.
Важлива деталь з ризик-менеджменту: претензія не повинна «підказати» боржнику вашу слабкість (наприклад, що у вас немає актів звірки або ви те що ви ще не готові до суду). Претензія має звучати як позиція сторони, яка готова йти до кінця - бо саме так ви зменшуєте стимул боржника тягнути час.
Переговори та реструктуризація: коли це вигідніше ніж суд
Переговори можуть бути вигідніші ніж суд. Ось кілька ситуацій, коли це саме так:
- доказова база не ідеальна, і ви хочете перетворити «сірий» борг на «білий»;
- ви цінуєте ділові відносини з контрагентом-боржником, хочете їх зберегти, та розумієте що у боржника тимчасові фінансові труднощі;
- вам критична швидкість (гроші зараз дорожчі ніж ті що будуть стягнуті в судовому порядку через деякий час).
Щоб через переговори отримати юридичну перевагу оформлюйте угоду про реструктуризацію або додаткову угоду до договору з графіком платежів; підтвердженням визнання боржником суми боргу; наслідками прострочення (підвищені санкції в межах закону); забезпеченням: застава/порука/гарантія/завдаток (за можливості).
Скільки може тривати стягнення боргу і скільки це коштує
1) Судовий збір (ключові орієнтири):
- за подання до господарського суду позову майнового характеру: 1,5% ціни позову, але з мінімумом і максимумом у прив’язці до прожиткового мінімуму для працездатних осіб.
- за заяву про видачу судового наказу (і в цивільному, і в господарському процесі) ставка - 0,1 розміру прожиткового мінімуму для працездатних осіб.
2) Витрати, крім судового збору:
- витрати на правничу допомогу (потенційно можуть бути розподілені судом як судові витрати за умови належного підтвердження і розумності); витрати на пересилання поштової кореспонденції;
- витрати на проведення експертизи (коли це потрібно).
3) Тривалість (реалістично):
- досудове врегулювання: 1-4 тижні (залежить від комунікації та доброї волі боржника);
- отримання судового наказу (наказне провадження): зазвичай швидше ніж стягнення боргу в звичайному – позовному провадженні, але боржник може скасувати наказ у встановлений строк (див. нижче).
- стягнення боргу в позовному провадженні: декілька місяців; якщо є апеляція/касація або активна протидія боржника - довше.
- виконання: найваріативніша стадія; швидкість залежить від активів боржника, якості даних, тактики виконавця і вашої системної «підтримки» провадження.
Ризик №1 для кредитора: виграти справу «на папері», без можливості виконати рішення суду (боржник «вивів» грошові кошти або встиг «переоформити» інше майно). Саме тому грамотне забезпечення позову і рання підготовка до виконання рішення суду - не опції, а база.
Стягнути борг через суд: коли це найкращий шлях
Суд - найкращий спосіб стягнення боргу, коли боржник не реагує або маніпулює та в черговий раз обіцяє сплатити «завтра»; є ознаки можливого виведення активів тому потрібні заходи забезпечення позову (арешт коштів, іншого майна); сума боргу значна, і ви хочете отримати документ, потрібний для примусового стягнення в межах закону про виконавче провадження.
Який суд і яка процедура: наказне чи позовне провадження
1) Який суд?
- господарський суд: спори між юрособами/ФОП у господарських відносинах.
- цивільний суд: спори за участю фізичних осіб (позика, розписка, оренда між фізособами тощо).
2) Наказне чи позовне провадження? (логіка вибору)
- наказне провадження - коли вимога підтверджена достатніми доказами і є «безспірна». За задумом процедури: суд вирішує стягнути борг без повного змагального процесу, але боржник має право скасувати наказ у визначений строк. Судовий наказ видається за вимогами про стягнення грошової заборгованості за письмовим договором, якщо сума не перевищує 100 прожиткових мінімумів. При цьому, боржник має право подати заяву про скасування наказу протягом 15 днів з дня вручення копії наказу та доданих документів (і в цивільному, і в господарському процесі).
- позовне провадження - коли є спір щодо фактів, сум, строків; потрібні свідки, експертиза, витребування доказів; сума перевищує поріг наказного провадження або ви прогнозуєте скасування наказу; ви хочете повноцінно заявити комплекс вимог (борг + санкції + розірвання договору + виселення/повернення тощо).
Практичне правило: наказ - це ставка на швидкість, позов - ставка на стійкість. Якщо боржник має намір «спорити з принципу», наказ може стати лише етапом на шляху до позову.
Типові помилки кредитора, через які суд відмовляє або зменшує заявлену до стягнення суму
Як показує практика, найчастіші причини втрати грошей та/або часу це:
- вказано не того відповідача (як приклад: часто вказують відповідачем філію, а не юрособу);
- не доведено факт існування боргу (як приклад: немає накладних чи актів та/або підписів уповноважених осіб);
- слабкий або суперечливий розрахунок (не видно формули, періодів, ставок, бази нарахувань);
- заявлено санкції «автоматом», але без належних підстав (договір не передбачає; або застосовано неправильний період);
- проігноровано строки позовної давності - особливо щодо неустойки (див. FAQ);
- погана «доказовість» вручення претензії, рахунків, актів (а це інколи критично для визначення строків та періодів прострочення);
- плутанина з юрисдикцією та процедурою: подали «не туди» або обрали наказ там, де очевидно що існує спір - у результаті втрата часу.
Ціль якісної підготовки перед зверненням до суду - зробити так, щоб суд бачив справу як «факти з документами», а не як «історію з припущеннями».
Забезпечення позову: як не втратити час, поки боржник виводить майно
Забезпечення позову - це ваш інструмент проти такого сценарію як: «поки ви судитеся, у боржника вже нічого немає». Типові заходи (залежно від ситуації): арешт коштів та іншого майна, заборона реєстраційних дій, інші обмеження, співмірні до позовних вимог.
Тактика, яка дає ефект:
- вчасно подана заява про забезпечення позову;
- обґрунтовано ризики зникнення майна: зміни в реєстрах, продаж активів, зняття коштів, «переїзди», дивні транзакції, тощо;
- заявлені співмірні заходи: суди гірше реагують на надмірні обмеження, за які просять «про всяк випадок».
Позов про стягнення боргу: структура, докази, розрахунок суми
Позов про борг - це документ, при складанні якого ви маєте перетворити життєву ситуацію на юридичну конструкцію: факти → докази → правові норми → вимога → розрахунок. Якщо хоча б один елемент є «дефектним» - велика вірогідність того що суд або відмовить у стягненні боргу, або зменшить заявлену суму.
Що обов’язково має містити позов (предмет, підстава, докази, прохальна частина)
Мінімальний «каркас» позову, який варто сприймати як стандарт:
Сторони (ідентифікація, РНОКПП, адреса, паспортні дані, телефон, електронна пошта, наявність електронного кабінету);
Ціна позову (сума позовних вимог);
Предмет позову (що саме стягуємо і в зв’язку із чим);
Підстава (договір, розписка, тощо).
Фактичні обставини (що зробив позивач та що мав зробити відповідач, коли настав строк, як виникло прострочення).
Докази по кожному факту (не «взагалі додаємо документи», а прив’язка: факт → документ).
Правова аргументація (коротко, по суті, посилання на норми права).
Прохальна частина (чітко сформульовані позовні вимоги).
Додатки: копії доказів + докази сплати судового збору + Розрахунок боргу (тіло, пеня, штраф, 3 відсотки річних, відсотки за користування чужими грошовими коштами, інфляційні збитки, упущена вигода).
Розрахунок боргу: що може входити в розрахунок суми до стягнення
В розрахунок суми боргу, як правило, включають:
- основний борг (тіло);
- неустойка (пеня/штраф) - якщо це прямо передбачено договором/Законом (і з урахуванням спеціальної позовної давності, див. FAQ);
- інфляційні втрати та 3% річних за прострочення грошового зобов’язання (типова «донарахування» у боргових спорах), підстава - ст. 625 ЦК України;
- проценти/відсотки за договором (якщо це, наприклад, позика/кредит або погоджене відтермінування оплати).
Ключова вимога до розрахунку: суд має легко перевірити вашу математику. Якщо розрахунок виглядає як «набір цифр в Excel без пояснень», його часто або не приймають, або зменшують.
Додатки до позову: чек-лист документів (універсальний)
Універсальний мінімум:
- договір/розписка/додаткові угоди;
- акти/накладні/первинні документи, що підтверджують виконання з боку кредитора;
- рахунки/специфікації (якщо є);
- банківські виписки/платіжні доручення (часткові оплати, передоплати тощо);
- акт звірки (за наявності);
- досудова претензія + докази направлення і вручення;
- розрахунок суми позову (окремим додатком);
- документи про повноваження (довіреність/ордер/наказ тощо);
- квитанція/платіжка на підтвердження сплати судового збору.
Як «апгрейд» (коли боржник проблемний):
- витяги/довідки/скріншоти з реєстрів (майно, зміни, керівники) - для ризиків і забезпечення позову;
- докази, що підтверджують спроби врегулювання;
- докази поведінки боржника (ухилення, відмова від підписання актів, переміщення майна).
Коли у господарському спорі про стягнення боргу обов’язково потрібен адвокат (і коли можна без нього)
Базове правило: Представництво у суді, як вид правничої допомоги, здійснюється виключно адвокатом (професійна правнича допомога), крім випадків, встановлених законом.
Винятки з адвокатської монополії прямо передбачені для малозначних спорів; у них інтереси може представляти представник - не адвокат. Так, при розгляді справ у малозначних спорах (малозначні справи) представником може бути особа, яка досягла вісімнадцяти років, має цивільну процесуальну дієздатність.
Згідно норм Господарського процесуального кодексу України малозначними справами є:
1) справи, у яких ціна позову не перевищує ста розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб;
2) справи незначної складності, визнані судом малозначними, крім справ, які підлягають розгляду лише за правилами загального позовного провадження, та справ, ціна позову в яких перевищує п’ятсот розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб.
З 1 січня 2026 року (станом на дату публікації цієї статті) прожитковий мінімум для працездатних осіб становить 3328,00 гривень.
За необхідності, як адвокат, надам професійну правничу допомогу та представлю ваші інтереси та/або інтереси вашої компанії в суді. Звертайтесь: +38 (095) 546 07 05, адвокат Анатолій НЕСТЕРЕНКО.
Борг за розпискою: як захиститися від «слабкої» розписки і як стягнути кошти
Розписка - один із найчастіших «побутових» документів що розглядаються у судах. Вона може бути як дуже сильною, так і фатально слабкою - залежить від тексту (наповнення).
Перевірка розписки: що в ній критично важливо для суду
Що критично важливо (як мінімум):
- хто отримав кошти (ПІБ, ідентифікація, паспортні дані/РНОКПП);
- хто передав (кредитор);
- сума і валюта;
- факт отримання коштів (формулювання на кшталт «отримав(ла) грошові кошти» -краще, ніж абстрактне «винен»);
- підстава (позика) і обов’язок повернення;
- строк повернення (дата або подія);
- місце та порядок повернення;
- власноручний підпис боржника ПІБ та дата/місце складання.
Належним чином оформлена розписка свідчить про письмову форму договору позики та підтвердження його умов.
Як «підсилити» слабку розписку ще до суду:
- взяти від боржника письмове підтвердження суми та строків (лист/угода про реструктуризацію);
- зафіксувати часткові оплати з призначенням платежу;
- мінімізувати простір для заперечень («не отримував гроші», «це був подарунок», «це інша сума»).
Досудова вимога і фіксація факту прострочення
Навіть за розпискою досудова вимога корисна з двох причин: дисциплінує і створює шанс на оплату без суду; фіксує позицію кредитора, суму та дату, з якої ви рахуєте прострочення (особливо якщо строк сформульований нечітко).
В ідеалі вимога має містити:
- посилання на розписку;
- суму до сплати;
- кінцевий строк для добровільного погашення;
- попередження про суд і витрати.
Суд і виконання: як підсилити позицію кредитора
Процесуальна стратегія:
Якщо сума та документи підпадають під наказне провадження (з урахуванням порогу), можна розглянути наказ як «швидкий удар», але з розумінням, що боржник має 15 днів щоб подати заяву на скасування наказу.
Якщо очікуєте активний опір - позов часто ефективніший одразу.
На етапі виконання важливо:
- швидко отримати виконавчий документ;
- обрати виконавця і подати заяву про примусове виконання;
- надати дані про активи/рахунки/місце роботи боржника (це критично пришвидшує результат).
Борг по оренді: стягнення орендних платежів
Орендні відносини, як правило, не обмежується отриманням грошей. Це ще й контроль доступу до об’єкта оренди, можливість повернення майна, фіксація стану об’єкта. Але, зрозуміло, що найчастіше все ж таки виникають спори саме з приводу заборгованості з орендної плати.
Розрахунок боргу та санкцій: як документувати, щоб працювало в суді
Щоб належно обґрунтувати для суду борг по оренді:
- проаналізуйте договір і всі додаткові угоди (орендна ставка, індексація, комунальні платежі, строки);
- сформуйте помісячний розрахунок: нараховано → сплачено → борг;
- додайте виписки/платіжки;
- якщо є - акти звірки;
- санкції (пеня/штраф) - тільки якщо передбачено договором, і з коректним періодом;
- додатково, коли доречно: ст. 625 ЦК України як підстава для 3% річних та інфляційних втрат за прострочення грошового зобов’язання.
Розірвання договору, повернення приміщення/майна: як поєднати зі стягненням
У багатьох кейсах ефективна зв’язка вимог: стягнення боргу + розірвання договору (за підставами договору/закону) + зобов’язання повернути майно/приміщення + (за потреби) стягнення збитків за пошкодження/неповернення.
Чому це важливо: без повернення майна борг може лише зростати, а спір перетворюється на «дірку в бюджеті без дна».
Забезпечення доказів і забезпечення позову: що доречно саме в оренді
Для оренди часто доречні:
- фіксація стану об’єкта (акти, фото/відео, огляд, інколи виїзд експерта);
- забезпечення позову: заборона певних дій щодо майна, арешт коштів, інші співмірні заходи - коли є ризик, що боржник зникне або «виведе» активи.
Коли потрібна консультація юриста щодо боргу
Юрист з боргів потрібен не тоді, коли «вже все погано», а тоді, коли ви хочете збільшити шанс реального стягнення і не втратити час.
7 «червоних прапорців» - коли самостійні дії знижують шанси на стягнення боргу:
- Сума значна, а документи «розкидані» (частина в месенджері, частина в бухгалтерії, частина «в голові»).
- Боржник вже натякає на «спір» або готує легенду («неякісно», «не поставили», «це аванс»).
- Є ризик швидкого відчуження боржником майна тому потрібне забезпечення позову.
- Борг «старий» і вже спливає позовна давність (особливо щодо пені/штрафів).
- Є кілька договорів/поставок/часткові оплати - потрібно правильно сформувати вимоги та зробити розрахунки.
- Вам важливий не лише суд, а реальне виконання (потрібна стратегія дій).
- Ви хочете зосередитись на розвитку бізнесу і не витрачати час на спори з контрагентами.
Що підготувати на консультацію: короткий перелік документів + питання клієнта
Документи (копії/електронні копії):
- договір/додаткові угоди або розписка;
- акти/накладні/рахунки/первинні документи;
- банківські виписки/платіжні доручення;
- листування з боржником (ключові фрагменти з датами);
- претензія (якщо була) і докази її направлення;
- ваш попередній розрахунок боргу.
Питання, які варто поставити юристу:
який найшвидший і найнадійніший маршрут: наказне провадження чи позов;
які ризики по позовній давності та санкціях;
чи потрібне забезпечення позову і яке саме;
як підготувати справу так, щоб виконання було реальним, а не «для галочки».
FAQ: часті питання про борги
Які строки позовної давності у спорах про борг і як не пропустити?
База:
Загальна позовна давність - 3 роки.
Для окремих вимог є спеціальна позовна давність, зокрема 1 рік для стягнення неустойки (штрафу, пені).
Як не пропустити:
- рахуйте старт позовної давності від моменту, коли зобов’язання мало бути виконане або від моменту коли ви дізналися про порушення права (у практиці - найчастіше від дня прострочення);
- пам’ятайте: позовна давність може перериватися, зокрема діями, що свідчать про визнання боргу, або пред’явленням позову (у правовій конструкції ЦК).
Чи можна стягнути борг без письмового договору?
Можна, але кожну ситуацію потрібно оцінювати окремо. Згідно статті 207 Цивільного кодексу України, якщо сторони обмінялися документами (у тому числі електронними), такими як листи, телеграми, рахунки/інвойси, акти/накладні банківські платежі з чітким призначенням тощо, з яких можливо встановити зміст правочину – вважається що укладено письмовий правочин.
Ваша задача - показати суду узгоджені істотні умови правочину (що, за скільки, коли) та факт виконання зобов’язань з вашого боку.
Що робити, якщо боржник «ховає» майно або змінює адресу?
Коротко: діяти швидко і системно.
На етапі звернення до суду – розглянути можливість забезпечення позову.
На етапі виконання рішення суду - обрати виконавця та дати максимум інформації про активи.
Що ефективніше: претензія, медіація/переговори чи одразу суд?
Залежить від двох факторів: платоспроможність і поведінка боржника.
Якщо боржник платоспроможний і «просто тягне» - претензія + короткі переговори/реструктуризація можуть дати найкращий результат.
Якщо є ознаки недобросовісності або виведення активів - суд + забезпечення позову часто економить місяці.
Медіація працює, коли обидві сторони реально хочуть укласти угоду про відстрочку або розстрочення суми боргу.
Як підготуватися до виконавчого провадження, щоб не втратити час?
Підготовка до виконання починається ще до подачі позову:
- зберіть «профіль боржника»: рахунки (якщо відомі), банки, контрагенти, активи, адреси, місця ведення діяльності;
- продумайте, куди подавати виконавчий документ: державний чи приватний виконавець (приватний не може виконувати окремі категорії рішень/щодо окремих боржників - це прямо визначено законом).
- подайте заяву про примусове виконання разом з виконавчим документом (старт примусового виконання відбувається на підставі виконавчого документа та заяви стягувача).
...
Автор: Анатолій НЕСТЕРЕНКО - адвокат, юрист, економіст.
Має понад 20 років досвіду у сфері юридичного консалтингу. Засновник та керівник проєкту Lawyer-expert. Основні спеціалізації: договірне, комерційне право, податкове право, земельне право, IT‑право. Представляє інтереси клієнтів у господарських, адміністративних та цивільних судах України. Свідоцтво про право на зайняття адвокатською діяльністю СМ №000454, видане 28.11.2016 року.
Email: lawyer5151@gmail.com
Телефон: +38 (095) 546 07 05
Профіль: https://lawyer-expert.com/#about
...
Ця стаття не є юридичною консультацією і є актуальною на дату публікації.
Всі зображення є ілюстрацією і не носять інформативного характеру.
...